WIDERRUFSBELEHRUNG FÜR VERBRAUCHER

Ist der Kunde Verbraucher und wurden für die Vertragsanbahnung und den Vertragsabschluss ausschließlich Fernkommunikationsmittel (z.B. Briefe, Kataloge, Telefonanrufe, Telekopien, E-Mails, über den Mobilfunkdienst versandte Nachrichten (SMS) sowie Rundfunk und Telemedien) verwendet, gilt das Folgende:

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Zluga & Zluga GbR, Drei-Linden-Weg 4, 08451 Crimmitschau, Telefonnummer +49 (3761) 760438, E-Mail-Adresse bestellung@provival.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Elektronische Widerrufsfunktion

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch einfach und bequem über unsere elektronische Widerrufsfunktion („Vertrag widerrufen“) auf unserer Website ausüben. Der Widerrufsbutton ist gut sichtbar und leicht zugänglich auf unserer Online-Benutzeroberfläche platziert. Nach Absenden der Widerrufserklärung über diese Funktion erhalten Sie unverzüglich eine Eingangsbestätigung auf elektronischem Weg.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben oder Sie haben außerhalb Deutschlands bzw. außerhalb der Europäischen Union, z.B. aus der Schweiz oder Liechtenstein, bestellt), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.  Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Tagen absenden.  Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.  Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

3. Besondere Hinweise

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union, Schweiz oder Liechtenstein angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union, Schweiz oder Liechtenstein liegen.

Ebenso gilt das Widerrufsrecht nicht für Verbraucher, die die bestellten Waren über die gewöhnliche Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang hinaus benutzt haben, sodass diese allgemeingültig als gebraucht angesehen werden müssen. Dies schließt beispielsweise länger getragene oder verschmutzte Kleidung mit ein.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies gilt insbesondere für Erste-Hilfe-Produkte, medizinische Produkte sowie Nahrungsmittel. Bei Nahrungsmitteln ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen, wenn die Verpackung (z. B. Beutel) beschädigt oder bereits geöffnet wurde.

- Ende der Widerrufsbelehrung –

4. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

Zluga & Zluga GbR

Harthauer Weg 1

08451 Crimmitschau

E-Mail-Adresse: bestellung@provival.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*)

abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ______________________________________________

Bestellt am (*)/erhalten am (*) _______________________

Name des/der Verbraucher(s) _______________________

Anschrift des/der Verbraucher(s) _______________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s)

(nur bei Mitteilung auf Papier) _______________________

Datum _______________________

(*) Unzutreffendes streichen.